Términos y Condiciones Generales
NeuronaX S.A.S, empresa innovadora y tecnológica con sede en Bogotá, Colombia, establece los siguientes términos y condiciones para regular la contratación y prestación de nuestros servicios y productos, tanto presencial como remotamente.
Responsabilidad de NeuronaX S.A.S.
NeuronaX S.A.S se compromete a entregar servicios tecnológicos innovadores, asesorías integrales en marketing digital, diseño gráfico y asesoría legal-financiera con los más altos estándares profesionales, garantizando calidad, confidencialidad y eficacia.
Propiedad Intelectual
Todos los productos, desarrollos, diseños, soluciones tecnológicas, códigos fuentes, gráficos, materiales promocionales y contenidos generados por NeuronaX S.A.S. constituyen propiedad intelectual exclusiva de la empresa, protegidos por las leyes vigentes en Colombia e internacionales sobre derechos de autor y propiedad industrial. El cliente obtendrá una licencia limitada y específica conforme al contrato suscrito.
Licenciamiento y Desarrollo a Medida
El desarrollo de software y soluciones tecnológicas personalizadas es propiedad intelectual exclusiva de NeuronaX S.A.S hasta la recepción total del pago convenido. Posteriormente, el cliente recibirá una licencia explícita, no exclusiva, limitada según lo estipulado en la negociación y contratación.
Ofertas, Cotizaciones y Negociaciones
Las ofertas y cotizaciones realizadas por NeuronaX S.A.S son válidas por un período específico establecido en cada documento entregado al cliente. La aceptación de dichas cotizaciones implica el compromiso firme de ambas partes. NeuronaX S.A.S se reserva el derecho de modificar términos económicos o técnicos en futuras negociaciones.
Prestación de Servicios
Servicios Presenciales y Remotos
Los servicios presenciales se brindan exclusivamente en la ciudad de Bogotá. Para servicios fuera de Bogotá, tanto en Colombia como en cualquier región de Latinoamérica, será necesario el pago anticipado de viáticos claramente estipulados en la cotización. Los servicios remotos pueden prestarse globalmente sin restricciones geográficas.
Pagos y Facturación
NeuronaX S.A.S acepta pagos nacionales e internacionales por diversos métodos claramente detallados en cada contrato. Los servicios contratados en modalidad freelancer o mediante licitaciones serán regulados bajo acuerdos específicos en cada caso, asegurando transparencia y efectividad.
Privacidad y Manejo de Información Personal
Recolección de Información Personal
NeuronaX S.A.S recoge únicamente la información personal necesaria y pertinente para la ejecución eficiente de los proyectos contratados, incluyendo, pero no limitado a, nombres, correos electrónicos, números telefónicos y direcciones fiscales. El cliente acepta que esta información será gestionada conforme a la normativa legal vigente sobre protección de datos personales.
Protección de Datos Personales
Implementamos estrictos controles tecnológicos y organizacionales para asegurar la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información personal recolectada, cumpliendo con los estándares nacionales e internacionales de protección de datos personales.
Cambios en las Políticas de Privacidad
NeuronaX S.A.S podrá actualizar periódicamente esta política de privacidad, notificando oportunamente a nuestros clientes mediante correos electrónicos y avisos en nuestro sitio web oficial y redes sociales.
Responsabilidad y Limitación
NeuronaX S.A.S no será responsable por daños indirectos, especiales o consecuenciales derivados del uso indebido o inapropiado de los servicios o productos entregados. La responsabilidad máxima se limita al valor efectivamente pagado por el cliente por los servicios prestados.
Comentarios y Opiniones
NeuronaX S.A.S rechaza categóricamente comentarios ofensivos, difamatorios o perjudiciales hacia nuestra empresa o cualquiera de nuestros colaboradores en redes sociales u otros medios digitales, reservándose el derecho de emprender acciones legales en defensa de su reputación y honor.
Compromiso con la Excelencia
Contratar con NeuronaX S.A.S significa optar por la innovación, precisión tecnológica, creatividad gráfica excepcional, estrategias digitales efectivas y asesorías legales y financieras robustas. Nos comprometemos plenamente con el éxito, seguridad y satisfacción total de nuestros clientes.